Centre d’aide
Bureautique
FAQICS
Applicatifs métiersImpression
ICS et WindowsLocNet
Applicatif LocNetAutre
FAQ autreTéléphonie
Fixe et mobileSécurité
FAQ SécuritéArchivage & Numérique Responsable
Gestions des archives Métiers
Recent Articles
Impression sécurisée
Pour activer l'impression sécurisée dans le menu Windows, il faut chercher "imprimantes et scanners". Sélectionnez votre imprimante. Cliquer sur "Préférences d’impression". Aller dans l'onglet "finition" et avec le menu déroulant en face de "Méthode ...Téléphonie - casque Jabra Engage 45 SE
Il faut vérifier les branchements au niveau de la base du casque, en se référant au logo et non à l'emplacement. Si le problème persiste, débranchez l’alimentation électrique de la base du casque, assurez-vous que le casque est correctement ...Outlook - problème adresse
Bonjour, Quand vous saisissez l'adresse mail, il faut cliquer sur la croix. Puis saisir de nouveau l'adresse complète du collaborateur et envoyer votre mail.SuiviSpirt
Bonjour, Pour toute demande liée à Spirit, merci de de vous rapprocher des techniciens ICS à l'adresse suivante : suivispiritcitya@ics.fr Il faudrait en plus rajouter l'adresse mail spirit@citya.com en copie de votre mail.IPhone transfert et désenrôlement
Popular Articles
Modification des noms sur le téléphone
Pour modifier le nom d'affichage relié à la ligne direct, nous vous invitons à faire un ticket catégorisé "téléphonie fixe" en renseignant le numéro interne (ou à défaut le numéro de ligne directe), le nom et prénom de l'ancien collaborateur et le ...FileZilla - Installation
Transférer des mails Outlook (Activer/ Désactiver un transfert/ une redirection de mails via Outlook)
SPAM - Signaler un email suspicieux
Signalez vous même vos emails suspicieux Q1C1 vous offre désormais la possibilité de signaler un email suspect par vous même. Cela vous permet rapidement et simplement de traiter ce type d'email afin qu'il soit réanalysé par nos systèmes et équipes ...Mon trigramme est bloqué
Merci de faire un ticket en précisant le serveur ICS, la base connectée, le code journal et votre trigramme bloqués et merci de vous déconnecter d'ICS.